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涉及到银行或者金融机构的债务纠纷,是不可能被银保监会起诉的,这是一种完全的误读。银保监会是负责管理我国金融机构的行业主管部门,他不是国家司法机关或者检察机关。情况下他不可能接受起诉事宜。
一般来说,但凡涉及到各种同金融机构的债务纠纷,只有债务人向银保监会进行举报和投诉,也不可能出现金融机构到银保监会举报和投诉。因为银保监会的所有处罚都是针对于金融机构开展的,金融机构避之不及,怎么可能还去举报和投诉呢?
但是对于债务人来说,只要涉及到金融机构的违规操作,在同金融机构协商无果得不到满意答复之后,确实是可以向银保监会进行举报和投诉的。此时银保监会接到举报和投诉后,经过自己审查,符合受理条件的,那么就必须受理,而且在调查完毕后必须返回给举报人或者投诉人正式的回复。
在这两年,从债务人角度,最多举报和投诉的范围就是网贷借款。一般来说涉及到以下几种情节的贷款,都都是可以有效向银保监会举报和投诉的。
1.很多网络借款,都是无金融营业范围的助贷机构,作为中介人,向银行等金融机构推荐借款。在此过程中助贷机构以及金融机构都有着很多违规行为,例如砍头息、高利率是最为常见的。这些可以进行有效的举报和投诉。
2.很多网络借款或者是银行个人信用借款,金融机构要求必须针对此笔借款进行投保。但是在此过程中,金融机构没有按照监管要求向借款人正确告知保单的内容,以及在电子签名和签字方面不规范,造成借款利率虽然低,但是保险费用高昂。这些是可以进行有效举报和投诉的。
3.现在有些网络借款,出现了签署合同是甲银行,但是实际放款人是乙银行,还有一个中间的助贷机构在委托收款。这种肯定是完全违规的,按照银行的监管要求,谁做放款人谁做风控谁签协议。所以此类借款可以称之为无效合同借款。可以向监管部门进行举报和投诉。
4.一些线下的银行贷款,如果涉及到金融机构诱导性借款、借新还旧,套取贷款等等行为。这也是可以向监管部门进行举报和投诉。
所以针对很多金融客户,在自己的权益受到损害之时,要积极拿起银保监会给予的举报和投诉权利,要求纠正金融机构的错误行为,让自己免受经济损失。
3月1日,银保监会发布的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《金融机构消保法》)已经正式实施。 2022年12月30日,银保监会发布了《金融机构消保法》,并将其定位为银保监会在银行业保险业消费者权益保护领域制定的基础性、纲领性文件。 这意味着《金融机构消保法》将成为金融机构内部消费者权益保护机制建设最重要的依据。 《金融机构消保法》同时也适用于消费金融公司、汽车金融公司、信托公司、理财公司等非银行金融机构。 消金界注意到,随着“315”的临近,各大投诉平台上,针对金融机构的投诉开始多了起来,而在近期央行的检查中,多家银行因为消费者权益保护不到位被罚。 消金界认为,随着《金融机构消保法》的正式实施,央行、银保监会在消费者权益保护方面的检查和处罚力度,料将增加。 整体来看,《金融机构消保法》共8章,57条,最主要的是明确了金融机构在消费者权益保护上的主体责任,并对金融机构内部公司治理做了具体的要求。 《金融机构消保法》的核心部分是对以往出现争议较多的消费者权利问题,做了系统的规定——金融机构要保护消费者的八项基本权利。
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